Do nước máy ô nhiễm, cư dân quận Thanh Xuân, Nam Từ Liêm, Hoàng Mai phải trông chờ xe téc chở nước đến. Ảnh: news.zing.vn

Phản ứng chậm trễ nhiều sự cố ô nhiễm

Sau 5 ngày xảy ra sự cố nước sinh hoạt ô nhiễm, cơ quan chức năng Hà Nội mới thông tin chính thức về việc nước sạch được cấp ra từ nhà máy nước sông Đà có chứa hàm lượng styren cao gấp 1,3 - 3,65 lần bình thường.

Nguyên Thứ trưởng Bộ TN&MT Đặng Hùng Võ cho rằng sự việc này cho thấy bài toán về cung cấp dịch vụ công ở Hà Nội vẫn còn quá nhiều bất cập trong hoàn cảnh “một người bán, vạn người mua”, ngay cả với nhu yếu phẩm là nước sạch. Phải đến 5 ngày sau khi sự việc xảy ra, Hà Nội mới có thông báo về hóa chất styren trong nước sinh hoạt và khuyến cáo người dân không ăn, uống nước ô nhiễm.

GS Võ nhận xét các sự cố xảy ra liên tiếp như ô nhiễm thủy ngân sau vụ cháy nhà xưởng Công ty Bóng đèn phích nước Rạng Đông, ô nhiễm không khí và ô nhiễm nguồn nước đều cho thấy cách xử lý bị động của chính quyền Hà Nội trước các vấn đề môi trường thiết yếu của con người.

Trong buổi làm việc với UBND TP. Hà Nội hôm qua 16/10, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho hay các vụ việc ô nhiễm môi trường ở Hà Nội bị người dân và dư luận đánh giá là chính quyền phản ứng chậm trễ. Trong sự cố ô nhiễm nguồn nước sông Đà, người dân dùng nước ô nhiễm cả tuần nhưng chính quyền không xử lý, giải quyết kịp thời.

“Vụ nước sông Đà nhiễm dầu thải nếu chúng ta lên tiếng thì lòng dân rất tin, nhưng nếu không lên tiếng, mỗi ngày nói một kiểu hoặc như vụ Rạng Đông không cảnh báo sớm thì sẽ khiến dân không yên lòng”, ông Dũng nói.

Đến ngày 15/10, cơ quan chức năng Hà Nội mới công bố nước sạch từ nhà máy nước sông Đà chứa hàm lượng styren cao gấp 1,3 - 3,65 lần bình thường. Ảnh: baovanhoa.vn

Bất cập trong quy trình cung cấp dịch vụ công

Từ sự cố nguồn nước sạch nhiễm hóa chất có hại, GS Đặng Hùng Võ vạch ra tính bất cập trong quy trình cung cấp các dịch vụ công cho người dân ở Hà Nội.

Theo đó, quy trình cấp nước hiện nay được thực hiện theo cơ chế độc quyền từng vùng, thậm chí là từng quận. Nên người dân dù không tin tưởng và không muốn sử dụng nguồn nước từ công ty nước sạch sông Đà thì cũng không có lựa chọn nào khác.

Theo ông, sự việc mở ra một bài toán lớn về việc cung cấp dịch vụ công, nhu yếu phẩm cho người dân Hà Nội khi người dân là khách hàng nhưng lại không được chọn đơn vị cung cấp dịch vụ cho mình. Sản phẩm là của doanh nghiệp, hạ tầng là của Nhà nước cho thuê nhưng khi xảy ra sự cố thì không ai đứng ra khuyến cáo kịp thời cho dân.

Vì thế, GS Đặng Hùng Võ cho rằng người dân có thể đề xuất một doanh nghiệp hoặc một tổ chức xã hội chuyên kiểm tra chất lượng nước định kỳ. Người dân sẽ tốn kém hơn nhưng sẽ làm chủ được nguồn nước sinh hoạt, đảm bảo an toàn cho mình.

Ở góc độ khoa học, GS Trần Hiếu Nhuệ, nguyên Viện trưởng Viện Kỹ thuật nước và Công nghệ môi trường, đề xuất Hà Nội cần đặt các trạm quan trắc chất lượng nước trước khi đưa nước vào xử lý. Việc này nhằm hạn chế được rủi ro đưa nước nhiễm độc hoặc nước có hóa chất vào xử lý sau đó bán ra ngoài cho người dân.

Người dân góp tiền mua nước sạch, nhưng hai ngày liền, xe bồn do Ban quản lý 12 tòa HH khu đô thị Linh Đàm (Hoàng Mai, Hà Nội) thuê đã cung cấp nước có mùi tanh, vẩn đục. Ảnh: tuoitre.vn

Hôm qua, nhiều người dân sau khi "rồng rắn" xếp hàng lấy nước sinh hoạt do ban quản lý 12 tòa HH khu đô thị Linh Đàm (Hoàng Mai, Hà Nội) thuê xe bồn chở tới đã đổ đi ngay vì có mùi tanh, màu vẩn đục.

"Nước này cũng có mùi lạ, rất tanh. Ai cũng phản ánh điều này", cô Nguyễn Thị Tuyết, cư dân tòa HH2A, chia sẻ. "Chúng tôi góp tiền để mong có nước sạch dùng, nhưng ‘tránh vỏ dưa gặp vỏ dừa’ như thế này thì khốn khổ quá", anh Anh Thơ bức xúc.