Máy bán hàng tự động. Ảnh minh họa: Báo Dân trí

Hệ thống bán hàng tự động này sẽ thúc đẩy giao dịch không tiền mặt; hàng hóa đảm bảo nguồn gốc xuất xứ, an toàn vệ sinh thực phẩm; hiện đại hóa hình thức bán lẻ; thay thế bán hàng rong làm đẹp mỹ quan đô thị,…

Đó là một ý tưởng nhất cử lưỡng tiện, một ý tưởng rất đẹp. Và khả năng cao máy bán hàng tự động thay thế bán hàng “chạy bằng cơm” cũng chỉ là ý tưởng đẹp, mộng mơ mà thôi.

Hà Nội vẫn là một đô thị vận hành bằng xe máy là chính. Ở đó, mọi hình thức mua bán, thị dân vẫn giữ một tôn chỉ duy nhất: “tiện”. Cứ tiện là họ sẽ mua. Dừng xe ở gánh hàng quán vỉa hè, phi xe vào chợ để mua hàng trong phút luôn là ưu tiên. Bằng chứng là nhiều chợ cũ được “hiện đại hóa” bằng việc xây những công trình lớn dạng ki ốt sạch đẹp, mỗi tội không có khách.

Tôi không cho rằng cái “tiện” ấy của người dân là đúng, là hay. Nhưng đó là một thực tại rất rõ ràng mà chúng ta đã phải trả giá bằng rất nhiều tiền khi xóa sổ các chợ cũ và đó cũng là bài học cho máy bán hàng tự động.

Hà Nội cũng có lộ trình dừng xe máy ở nội đô năm 2025. Nhưng lộ trình này vẫn gặp rất nhiều trắc trở, đặc biệt khi hệ thống giao thông công cộng không hề đảm bảo. Buýt BRT có thể coi là thử nghiệm thất bại. Buýt thường người dân không quá mặn mà. Hệ thống metro vẫn chỉ mình Cát Linh - Hà Đông trơ trọi. 5 năm nữa, Hà Nội cũng sẽ chẳng thêm được bao nhiêu tuyến metro để hình thành mạng lưới.

Tức là, ý tưởng lắp máy bán hàng tự động sẽ chỉ có chút khả dĩ khi Hà Nội loại được xe máy (trùng hợp là hai kế hoạch này đều có hạn là năm 2025). Mà ngay cả việc loại xe máy vốn thiên nan vạn nan này cũng chỉ là điều kiện cần.

Còn điều kiện đủ là máy bán hàng tự động phải mang lại trải nghiệm tốt hơn hẳn bán hàng rong. Bởi, lịch sử hàng rong ở Hà Nội tính bằng trăm năm. Mua đồ ở hàng rong, nói theo cách nào đó, là một nét văn hóa được thực hành qua nhiều thế hệ. Có những gánh hàng rong mà ngay cả các đối thủ cạnh tranh - là con người - đã dùng đủ chiêu nhưng vẫn không thể thay thế. Vậy máy bán hàng tự động cạnh tranh nổi không?

Vẫn hiểu, cái mới thay thế cái cũ là quy luật của phát triển. Nhưng thay thế ra sao, thời điểm nào là câu chuyện khác. Và hơn cả, cái mới bắt buộc phải tốt hơn cái cũ về mặt thực tiễn. Trong câu chuyện này, máy bán hàng tự động phải tiện hơn, ngon hơn hàng rong mới mong thắng.

Bằng không, nếu chỉ dựa vào những mục đích vốn rất tốt đẹp nhưng thiếu tính thực tế thì kế hoạch này có thể chỉ đèm đẹp trên các bảng báo cáo. Và nguy hiểm hơn, nếu không nghiên cứu kỹ, chúng ta sẽ có những máy bán hàng tự động đắp bạt cũ kỹ, gỡ đi không nỡ, để lại không xong.

Nếu bạn đồng tình với góc nhìn trong bài viết thì có thể mời tác giả Mỹ Anh một "ly cà phê" thông qua Ví MoMo bằng cách ấn vào nút “Buy me a coffee” ở bên dưới hoặc quét mã QR. Để đăng ký và sử dụng Ví MoMo, xem chi tiết hướng dẫn tại đây. Hoặc bạn cũng có thể tặng "ly cà phê" cho tác giả Mỹ Anh bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của Tạp chí Lao động và Công đoàn, số tài khoản: 118000001631, Ngân hàng Vietinbank chi nhánh Hà Nội. Lưu ý, trước khi chuyển tiền, bạn đọc vui lòng gõ nội dung: "Tặng cà phê cho tác giả Mỹ Anh". Đọc cà phê tối, tặng "cà phê" là chương trình của Tạp chí Lao động và Công đoàn. Khi đọc các bài viết trên mục game doi thuong , nếu bạn đọc đồng cảm với góc nhìn của tác giả thì có thể mời người đó một "ly cà phê". Mỗi "ly cà phê" trị giá 23.000 đồng (1 USD).

Vỉa hè phải được dành cho người đi bộ Báo chí ngày hôm qua 29/12 đã đăng một bản tin mà theo tôi là khá “giật gân”. Bản tin ấy cho hay, UBND TP ...

Tản mạn Hà Nội... ngày vắng những xe đi Đầu tháng 3/2022, đợt giá lạnh kéo dài từ trước Tết Nguyên đán có dấu hiệu chấm dứt, nắng đã ửng và nhân viên văn ...

Có thể gìn giữ lịch sử bằng nhiều cách Bài viết này tôi muốn nói về việc gìn giữ ra sao với những giá trị lịch sử của một công trình xây dựng công ...