Vụ cháy Rạng Đông để lại bài học xương máu cho các doanh nghiệp về công tác PCCN và công tác xử lý khủng hoảng.

Công tác phòng chống cháy nổ

Thượng tá Phạm Trung Hiếu, Trưởng phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ CA tp.Hà Nội cho biết: khu vực Công ty cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông nằm trong phạm vi điều chỉnh của Nghị quyết số 05/ 2017/NQ-HĐND ngày 4-7-2017 của HĐND thành phố Hà Nội “Quy định việc xử lý các cơ sở không bảo đảm yêu cầu về phòng cháy, chữa cháy trên địa bàn thành phố Hà Nội được đưa vào sử dụng trước khi Luật Phòng cháy và chữa cháy số 27/2001/QH10 có hiệu lực”.

Không chỉ tại Công ty cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông, hiện trên toàn thành phố có 202 xưởng sản xuất, kho hàng của các cơ quan, doanh nghiệp trong tổng số 2.331 cơ sở không bảo đảm về phòng, chống cháy nổ thuộc diện điều chỉnh của Nghị quyết 05/2017/NQ-HĐND.

Thiếu tá Vũ Đình Chiến, Đội phó Đội Công tác phòng cháy (Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ) cho biết, qua kiểm tra, lỗi vi phạm của các doanh nghiệp chủ yếu là không bảo đảm khoảng cách an toàn; hệ thống báo cháy, chữa cháy, hút khói tự động chưa được lắp đặt hoặc không được bảo dưỡng thường xuyên nên mất tác dụng…

Do đó, công tác PCCN tại cơ sở sản xuất kinh doanh cần phải được quan tâm và đầu tư đúng mức bởi đây chính là lực lượng chữa cháy tại chỗ có thể tiếp cận và khống chế hoả hoạn ngay từ khi ngọn lửa mới bùng phát. Hơn nữa, làm tốt công tác PCCN cũng là biện pháp giúp cơ sở sản xuất kinh doanh an tâm phát triển.

Công tác xử lý khủng hoảng sau cháy

Vấn đề của Rạng Đông giờ đây không còn là kết quả kinh doanh hay thống kê mức độ thiệt hại mà chính là phải hành xử như thế nào để không dẫn đến khủng hoảng niềm tin của người dân, trước nguy cơ xóa sổ một thương hiệu đứng vững và phát triển hơn 60 năm qua.

GS.TS Lê Huy Bá, nguyên Viện trưởng Viện Khoa học công nghệ và Quản lý môi trường (Đại học Công nghiệp TP.HCM) cho rằng việc Công ty Rạng Đông không công khai, minh bạch thông tin về hóa chất độc hại sử dụng để sản xuất bóng đèn ngay từ đầu sẽ dẫn đến những hệ lụy nghiêm trọng về sau.

Lẽ ra ngay sau vụ cháy Rạng Đông phải công bố minh bạch cụ thể các loại hóa chất đã sử dụng trong sản xuất, các nguyên liệu đầu vào, quy trình sản xuất thế nào, có chất thải hay không. Đó là trách nhiệm của một công ty, phải cho công chúng biết ngay sau thảm họa cháy, từ đó có sự phối hợp chặt chẽ với các cấp chính quyền địa phương trong việc đưa ra phương hướng giải quyết, khắc phục hậu quả. Chính sự thiếu minh bạch của Công ty Rạng Đông là mảnh đất màu mỡ để cho những tin tồn thất thiệt, những “thuyết âm mưu” sinh sôi nảy nở.

Theo chuyên gia truyền thông Nguyễn Đình Thành, trong một cuộc khủng hoảng, thái độ và hành động là quan trọng nhất. Thái độ cầu thị, cảm thông, quan tâm đến con người là quan trọng. Hành động cần kịp thời, chính xác và triệt để. Nếu không, thương hiệu sẽ mất đi chỗ đứng vĩnh viễn trong lòng người tiêu dùng. Bài học xương máu này ai cũng biết, nhưng không phải ai cũng đủ dũng khí để bước qua khủng hoảng!