Xác nhận với CNBC, Samsung cho biết họ đang tạm thời hạn chế nhân viên sử dụng công nghệ AI thông qua hệ thống máy tính nội bộ của công ty.

Hồi cuối tháng 4, Samsung đã thông báo cho nhân viên của một trong những bộ phận lớn nhất của Tập đoàn này sau khi phát hiện có tình trạng lạm dụng công nghệ AI. Theo Bloomberg, một số nhân viên của tập đoàn đã tải mã code nhạy cảm lên ChatGPT.

Samsung đang tạm thời hạn chế nhân viên sử dụng công nghệ AI thông qua hệ thống máy tính nội bộ của công ty (Ảnh: Getty).

Cho đến nay Samsung vẫn chưa có sản phẩm AI của riêng mình, trong khi ChatGPT do công ty công nghệ Mỹ OpenAI phát triển và được Microsoft hậu thuẫn đang trở nên phổ biến trên toàn cầu. Vì vậy, việc nhập dữ liệu được cho là nhạy cảm của công ty lên các dịch vụ thuộc sở hữu của nước ngoài khiến Samsung lo ngại về việc rò rỉ thông tin quan trọng.

Samsung đã yêu cầu các nhân viên cẩn trọng khi sử dụng ChatGPT và các sản phẩm ngoài công việc, đồng thời khuyên nhân viên không nhập bất kỳ thông tin cá nhân hay thông tin liên quan đến công ty lên các dịch vụ này.

Trong một cuộc khảo sát đối với toàn nhân viên Samsung vào tháng trước, có 65% người được hỏi cho biết họ lo ngại về rủi ro bảo mật khi sử dụng các dịch vụ AI.

Samsung không phải là công ty duy nhất hạn chế sử dụng công nghệ của Mỹ. Hồi đầu năm nay, ngân hàng đầu tư Mỹ JPMorgan cũng được cho đã ban lệnh hạn chế sử dụng ChatGPT đối với nhân viên. Amazon cũng khuyến cáo nhân viên không được tải thông tin bí mật, bao gồm cả đoạn code, lên ChatGPT.

Tuy vậy, bất chấp những hạn chế này, Samsung vẫn đang tìm cách để sử dụng trí tuệ nhân tạo AI một cách an toàn để nâng cao năng suất và hiệu quả của nhân viên. Nhiều công ty trên toàn cầu cũng đang đánh giá các khả năng ứng dụng công nghệ AI vào hoạt động kinh doanh của họ.

“Samsung đang xem xét các biện pháp bảo mật để tạo ra một môi trường an toàn để sử dụng AI nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của nhân viên. Tuy nhiên, cho đến khi các biện pháp này được chuẩn bị xong, chúng tôi tạm thời hạn chế việc sử dụng AI tại công ty”, báo cáo của công ty này cho biết.

Theo CNBC, Bloomberg