Seven. AM có động thái mới sau nhiều ngày đóng cửa im lìm
Kinh tế - Xã hội - 17/11/2019 09:21 Trương Đông (T/H)
 |
| Một showroom (SR) thuộc chuỗi thời trang Seven. AM đã ngừng hoạt động vào sáng ngày 12/11 - Ảnh: Trương Đông |
Nhân viên chăm sóc khách hàng theo số hotline mới cập nhật cho biết, hiện tại, chưa rõ thời gian nào SEVEN.am sẽ mở cửa trở lại. Tuy nhiên, nếu khách hàng có phản hồi về sản phẩm mua online hay offline như giá, size, mẫu mã… sẽ nhắn tin số điện thoại cá nhân cho người này hoặc phản hồi trên Fanpage SEVEN.am để hãng lưu lại và tìm hướng giải quyết.
"Riêng việc đổi trả thì rất mong khách thông cảm vì hàng hóa đang bị niêm phong nên phải chờ đến khi có kết quả điều tra của cơ quan chức năng, cửa hàng mở cửa trở lại thì chúng tôi mới hỗ trợ được", nhân viên này cho hay.
 |
| Fanpage được cho là của Seven. AM trên mạng xã hội vẫn tương tác với khách hàng khá thường xuyên - Ảnh: T.Đ |
Bên cạnh kênh giải đáp mới, Fanpage của SEVEN.am vẫn thường xuyên cập nhật các thông tin về sản phẩm, chương trình của hãng, tuy nhiên, trên đây, doanh nghiệp không cập nhật bất cứ thông tin nào liên quan đến phản hồi của báo chí về nghi vấn cắt tem mác sản phẩm đang gây xôn xao.
Trước đó, ngày 11/11, Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 14 thuộc Cục QLTT Hà Nội kiểm tra 5 cửa hàng của Seven.Am tại tại phố Tôn Đức Thắng, Thái Hà (Đống Đa), Kim Đồng (Hoàng Mai), Trần Phú (Hà Đông), Nguyễn Văn Cừ (Long Biên).
Qua kiểm tra, tổng số hàng hóa tại 5 cơ sở là 9.035 sản phẩm gồm: 5.445 chiếc đầm, 409 chiếc chân váy, 1.902 chiếc áo khoác, 838 chiếc áo, 279 chiếc quần, 124 bộ quần áo, 24 túi xách và 14 chiếc ví.
Tại thời điểm kiểm tra, chủ các cửa hàng kinh doanh đều không xuất trình được đầy đủ hóa đơn chứng minh nguồn gốc hàng hóa. Đồng thời, chưa công bố hợp quy cho sản phẩm để đưa ra lưu thông theo quy định. Theo đó, Đội Quản lý thị trường số 14 đã tiến hành tạm giữ toàn bộ 9.035 sản phẩm để điều tra, làm rõ. Cùng với đó, lực lượng chức năng lấy 3 mẫu sản phẩm để giám định chất lượng.
Việc kiểm tra được thực hiện sau khi báo chí phản ánh chuỗi cửa hàng thời trang Seven.Am có nhập thêm hàng hóa Trung Quốc nhưng thay nhãn mác thành “Made in Vietnam” trên một số sản phẩm khăn, quần áo, đồ lót.
| Đại diện Cục Quản lý Thị trường Hà Nội sẽ vào cuộc rà soát, kiểm tra kho hàng của các nhãn hiệu thường trang bị ... |
| Chiều 11/11, một cửa hàng thời trang Seven. AM tại quận Đống Đa, Hà Nội bất ngờ dừng bán hàng dù vẫn mở cửa. |
| Khoảng 9.000 sản phẩm thời trang không rõ nguồn gốc xuất xứ đã bị công an TP Hải Phòng lập biên bản thu giữ để ... |
Tin cùng chuyên mục
Kinh tế - Xã hội - 28/10/2024 19:40
Với ý nghĩa mỗi giọt máu cho đi, một cuộc đời ở lại, Chương trình hiến máu tình nguyện “Trao giọt máu hồng - Sẻ chia sự sống” năm 2024 do Đoàn Thanh niên VietinBank phát động và tổ chức trên toàn hệ thống VietinBank đã thu hút hàng ngàn người tham gia và thu về hơn 3.000 đơn vị máu.
Kinh tế - Xã hội - 28/10/2024 19:24
Không cần tất bật đưa đón con đi học trong cảnh tắc đường, bụi bặm; thậm chí các con có thể tự tới trường chỉ sau vài phút đi bộ, đây là thực tế khiến khách hàng có nhu cầu ở thực “chấm” ngay dự án căn hộ Hanoi Melody Residences tại Tây Nam Linh Đàm (quận Hoàng Mai, Hà Nội).
Kinh tế - Xã hội - 28/10/2024 14:22
Ban tổ chức giải đua offroad PVOIL VOC 2024 chính thức công bố chi tiết 14 đường đua tới các vận động viên và người hâm mộ.
Kinh tế - Xã hội - 27/10/2024 20:00
Tài khoản giao thông và ví VETC khác nhau như thế nào, người dùng cần phân biệt được để sử dụng hiệu quả mỗi công cụ vào các mục đích phù hợp.
Kinh tế - Xã hội - 27/10/2024 14:30
Đội đua Kim Bôi - Hoà Bình góp mặt lần đầu ở Hạng Cơ bản PVOIL VOC 2024 với hai tay đua mới là Bùi Thanh Thế và Nguyễn Đình Hiếu.
Kinh tế - Xã hội - 27/10/2024 14:13
Mẫu xe máy điện Honda ICON e: được hướng đến nhóm khách hàng là học sinh, với giá bán dự kiến dưới 30 triệu đồng.
